两年保修,终身维护.

为每台出厂螺丝机设备建立档案,记录机器的所有资料.并配置详细使用说明书.
1,机器出厂后,售后定期跟客户沟通及时了解使用情况。
2,如果发生故障，要仔细与客户沟通，了解机器故障点所在。
   这有利于提前做好售后服务的准备工作，避免因东西不齐全，浪费时间和资源
3,维修人员到现场后及时分析，找出问题解决点。
  作为设备售后服务人员要及时分析总结每次故障点，并作出总结，这样日后维护会更加方便快捷
4,编写维修作业指导书
   针对每次不同故障所出现的问题要和客户讲清楚操作要点，编写维修作业指导书，方面日后客户可以独立解决一    些简单的问题。